AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
(AGB) Cenk Saresma Consultancy Ltd.
§1 Anbieter
Cenk Saresma Consultancy Ltd.
26 Anthipolochagou Georgiou M.Savva,
Shop 1-2,
8201 Paphos
Zypern
Vertreten durch: Cenk Saresma
§2 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Cenk Saresma Consultancy Ltd. (nachfolgend „Anbieter“) und den Teilnehmern (nachfolgend „Teilnehmer“) über die Teilnahme an Retreats, Coachings, Seminaren, Ausbildungen und Veranstaltungen.
§3 Vertragsgegenstand
Der Anbieter bietet Coaching-, Seminar- und Retreatleistungen im Bereich persönliche Entwicklung, Energiearbeit und spirituelle Begleitung an.
Die angebotenen Leistungen dienen ausschließlich der persönlichen Weiterentwicklung und stellen keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung dar.
§4 Vertragsschluss
- Die Anmeldung kann schriftlich, über ein Onlineformular oder per E-Mail erfolgen und stellt ein verbindliches Angebot dar.
Der Vertrag kommt durch Annahme des Anbieters (z. B. per E-Mail oder Zahlungsbestätigung) zustande.
Mit Vertragsschluss erkennt der Teilnehmer diese AGB an.
§5 Leistungsumfang
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus:
der jeweiligen Ausschreibung
dem individuellen Vertrag
Der Anbieter ist berechtigt, Anpassungen im Ablauf vorzunehmen, sofern der Gesamtcharakter der Leistung erhalten bleibt.
§6 Kein Reiseveranstalter
Der Anbieter erbringt ausschließlich Coaching-, Seminar- und Organisationsleistungen.
Insbesondere sind folgende Leistungen nicht Bestandteil des Vertrages:
Flüge
Unterkunft
Verpflegung
individuelle Transportleistungen
Diese Leistungen werden eigenständig durch den Teilnehmer organisiert.
Es erfolgt ausdrücklich keine Bündelung von Reiseleistungen im Sinne einer Pauschalreise.
§7 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in der jeweiligen Ausschreibung angegeben.
Zahlungsbedingungen:
Anzahlung bei Buchung
Restzahlung vor Veranstaltungsbeginn
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Teilnehmer von der Teilnahme auszuschließen und den Platz anderweitig zu vergeben.
§8 Rücktritt und Stornierung
Der Teilnehmer kann jederzeit vor Beginn der Veranstaltung vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt muss schriftlich erfolgen.
Es gelten folgende Stornobedingungen:
bis 90 Tage vor Beginn: 30%
bis 60 Tage: 50%
bis 30 Tage: 80%
weniger als 30 Tage oder Nichterscheinen: 100%
Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Zugangs der Rücktrittserklärung.
Bereits angefallene Kosten Dritter können zusätzlich berechnet werden.
Für spezielle Retreats (z. B. Hawaii, Mallorca) gelten ergänzend die individuell vereinbarten Vertrags- und Stornobedingungen.
§9 Absage oder Änderung von Veranstaltungen
Der Anbieter ist berechtigt, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen abzusagen oder zu verschieben, insbesondere bei:
zu geringer Teilnehmerzahl
Krankheit
höherer Gewalt
Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Fall zurückerstattet.
Weitergehende Ansprüche sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
§10 Widerrufsrecht (EU-Verbraucher)
Verbrauchern mit Wohnsitz in der EU steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.
Der Teilnehmer kann ausdrücklich zustimmen, dass:
die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und
er dadurch sein Widerrufsrecht verliert
§11 Teilnahmevoraussetzungen
Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.
Der Teilnehmer verpflichtet sich:
gesundheitlich geeignet zu sein
eigenverantwortlich zu handeln
bestehende körperliche oder psychische Einschränkungen mitzuteilen
§12 Gesundheitlicher Hinweis
Die angebotenen Leistungen ersetzen keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung.
Der Teilnehmer trägt die volle Verantwortung für seinen Gesundheitszustand sowie für alle Entscheidungen während der Teilnahme.
§13 Besondere Risiken
Der Teilnehmer erkennt ausdrücklich an, dass:
emotionale und intensive Prozesse auftreten können
körperliche Aktivitäten und Naturaufenthalte Risiken bergen
keine bestimmten Ergebnisse garantiert werden
§14 Haftung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet der Anbieter nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Keine Haftung besteht insbesondere für:
persönliche Gegenstände
Leistungen Dritter
eigenverantwortliche Entscheidungen des Teilnehmers
Die Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
§15 Haftung für Dritte
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Leistungen externer Anbieter (z. B. Unterkünfte, Transport, lokale Anbieter).
§16 Höhere Gewalt
Bei Ereignissen außerhalb der Kontrolle des Anbieters (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien, politische Ereignisse) kann die Veranstaltung angepasst, verschoben oder abgesagt werden.
Bereits erbrachte Leistungen können anteilig berechnet werden.
§17 Ausschluss von Teilnehmern
Der Anbieter ist berechtigt, Teilnehmer von der Veranstaltung auszuschließen, wenn:
gesundheitliche Risiken bestehen
der Ablauf erheblich gestört wird
unangemessenes Verhalten vorliegt
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
§18 Versicherung
Der Teilnehmer ist selbst verantwortlich für ausreichenden Versicherungsschutz, insbesondere:
Auslandskrankenversicherung
Reiserücktrittsversicherung
Haftpflichtversicherung
Stornokostenversicherung
§19 Foto- und Videoaufnahmen
Der Teilnehmer erklärt sich einverstanden, dass im Rahmen der Veranstaltung Foto- und Videoaufnahmen gemacht werden können.
Der Teilnehmer räumt dem Anbieter ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht zur Verwendung für Marketing- und Werbezwecke ein.
Ein Widerruf ist jederzeit für die Zukunft möglich.
§20 Vertraulichkeit
Der Anbieter verpflichtet sich zur vertraulichen Behandlung persönlicher Informationen der Teilnehmer.
Die Teilnehmer verpflichten sich ebenfalls, über persönliche Inhalte anderer Teilnehmer Stillschweigen zu bewahren.
§21 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters.
§22 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Republik Zypern.
Für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzlandes.
§23 Gerichtsstand
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Paphos, Zypern.
§24 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
